חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:עיכוב בהגעת המזוודה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/07/2019
שעה:	14:16:27
סהר שלום רב, על פי הוראות הדין בעניין, הזכות לפיצוי הנו רק בגין נזק שנגרם לכם וניתן להוכיחו. בדרך כלל כאשר העיכוב בהגעת הכבודה הנו בעת החזרה ארצה, לא נגרמים לצרכן נזקים כלכלים שכן יש באפשרותו להסתדר ללא תכולת המזוודה. היה ויש במזוודה מוצרים שאינם ברי תחליף או רכישות יקרות במיוחדת אשר גם במקרה של מציאת המזוודה עלולת להתקלקל, אז יש לציין זו בעת פנייה לחברת התעופה ולדרוש פיצוי בהתאם לעלות המוצרים הללו. היה ומדובר בעיקר באי נוחות ועוגמת נפש, יהיה קושי לדרוש פיצוי בנסיבות אלו.

1/7/2019 11:35	סהר	עיכוב בהגעת המזוודה
עיכוב בהגעת המזוודה מחבר: סהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/07/2019 שעה: 11:35:48 שלום, נחתנו בישראל אחרי חופשה והמזוודה שלנו טרם הגיעה (איחור של 3 ימים נכון להיום), קראתי את המידע על הנושא באתר שלכם ובכמה מקומות רשום 'בבירור'. רציתי לדעת אם יש לכם מידע להוסיף לי לגבי למי ניתן לפנות לפיצוי? מה עלי לעשות כרגע? תודה

1/7/2019 14:16	המועצה לצרכנות	re:עיכוב בהגעת המזוודה
re:עיכוב בהגעת המזוודה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/07/2019 שעה: 14:16:27 סהר שלום רב, על פי הוראות הדין בעניין, הזכות לפיצוי הנו רק בגין נזק שנגרם לכם וניתן להוכיחו. בדרך כלל כאשר העיכוב בהגעת הכבודה הנו בעת החזרה ארצה, לא נגרמים לצרכן נזקים כלכלים שכן יש באפשרותו להסתדר ללא תכולת המזוודה. היה ויש במזוודה מוצרים שאינם ברי תחליף או רכישות יקרות במיוחדת אשר גם במקרה של מציאת המזוודה עלולת להתקלקל, אז יש לציין זו בעת פנייה לחברת התעופה ולדרוש פיצוי בהתאם לעלות המוצרים הללו. היה ומדובר בעיקר באי נוחות ועוגמת נפש, יהיה קושי לדרוש פיצוי בנסיבות אלו.