חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול כרטיסי טיסה
מחבר:	יוליה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/07/2019
שעה:	14:13:38
לפני כחודש וחצי הזמנתי כרטיסי טיסה לטביליסי אך עקב הפגנות והתפרעויות שהיו אני מעוניינת לבטל, חברת הטיסה רוצה לגבות על ביטול 147 יורו לכרטיס האם אין התחשבות במצב הביטחוני? יש משהו לעשות בנידון?

1/7/2019 14:13	יוליה	ביטול כרטיסי טיסה
ביטול כרטיסי טיסה מחבר: יוליה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/07/2019 שעה: 14:13:38 לפני כחודש וחצי הזמנתי כרטיסי טיסה לטביליסי אך עקב הפגנות והתפרעויות שהיו אני מעוניינת לבטל, חברת הטיסה רוצה לגבות על ביטול 147 יורו לכרטיס האם אין התחשבות במצב הביטחוני? יש משהו לעשות בנידון?

2/7/2019 09:48	המועצה לצרכנות	re:ביטול כרטיסי טיסה
re:ביטול כרטיסי טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/07/2019 שעה: 09:48:47 יוליה שלום רב, על פי הוראות חוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל כרטיס טיסה רק בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת טופס גילוי נאות לפי המאוחר, ובתנאי שנותרו שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה טרם מועד הטיסה. העובדה כי ישנם סיכונים בטחוניים אינו מהווה בהכרח עילת ביטול, אלא במקרה בו משרד החוץ אוסר כליל על ישראלים לצאת למדינה המיועדת, במקרה של אזהרת מסע "בלבד" בית העסק אינו מחוייב לבצע ביטול עסקה בנסיבות אלו.