חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול מנוי מכון כושר מתחת ל-14 יום מעת הרישום ואופן זיכוי כספי
מחבר:מורן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:01/07/2019
שעה:13:52:57

שלום,
אני וחברתי נרשמנו למכון כושר ולאחר שבוע בידיוק החלטנו לבטל את המנויים,
כשנרשמנו שילמנו סכום מסויים בחודש כפול מספר חודשים (כמשך המנוי).
כעת בעת הביטול , הם טוענים שהם יחזירו את הכסף כביטול לחיוב כל חודש בחודשו.
רציתי לדעת אם זה תקין מכיוון שלפי "המדריך לביטול עסקה" - קבוצה 4 רשום במפורש:
"בעסקה מתמשכת ( לדוגמה מנוי לחדר כושר, לכבלים, לסלולר או לאינטרנט) התשלום נעשה בדרך כלל באמצעות הוראת קבע בבנק או בכרטיס אשראי. כאשר צרכן מבטל עסקה שבה החשבון שלו מחויב כל חודש, העוסק חייב להפסיק את החיובים תוך 3 ימים מיום הודעת הביטול. "
1/7/2019 13:52 מורן ביטול מנוי מכון כושר מתחת ל-14 יום מעת הרישום ואופן זיכוי כספי
1/7/2019 13:54 מורן    re:ביטול מנוי מכון כושר מתחת ל-14 יום מעת הרישום ואופן זיכוי כספי
2/7/2019 09:18 המועצה לצרכנות       re:re:ביטול מנוי מכון כושר מתחת ל-14 יום מעת הרישום ואופן זיכוי כספי
4/7/2019 14:52 מורן          re:re:ביטול מנוי מכון כושר מתחת ל-14 יום מעת הרישום ואופן זיכוי כספי
7/7/2019 09:20 המועצה לצרכנות             re:re:re:ביטול מנוי מכון כושר מתחת ל-14 יום מעת הרישום ואופן זיכוי כספי