חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזרת / החלפת מזון תינוקות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/07/2019
שעה:	09:12:07
מוריה שלום רב, התשובה חיובית. מוצרי מזון ושתייה, ובפרט מזון לתינוקות אינם ניתנים להחלפה או להחזרה, שכן ישנן הוראות לגבי שמירה על המוצר בטמפרטורה מסוימת ועל כן, קבלת מוצרים שיצאו מבית העסק יכולה להביא את הנעוסקל מצב לפיו הוא משווק מוצר ששהה בתנאים בלתי מתאימים אשר פגעו בתכולתו.

30/6/2019 12:08	מוריה יוסף-מדמון	החזרת / החלפת מזון תינוקות
החזרת / החלפת מזון תינוקות מחבר: מוריה יוסף-מדמון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/06/2019 שעה: 12:08:49 שלום, האם יש איסור /תקנה בחוק ע"פ משרד הבריאות שאוסרת להחליף בסופר מרקט מזון תינוקות (תמ"ל) ? (טעות במס' התחליף, תחליף בכשרות' מהדרין' במקום כשרות רגילה וכו'?) כמובן מדובר שהאריזה סגורה וישנה קבלה שמעידה על קניה באותו המקום. תודה מראש, מוריה

1/7/2019 09:12	המועצה לצרכנות	re:החזרת / החלפת מזון תינוקות
re:החזרת / החלפת מזון תינוקות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/07/2019 שעה: 09:12:07 מוריה שלום רב, התשובה חיובית. מוצרי מזון ושתייה, ובפרט מזון לתינוקות אינם ניתנים להחלפה או להחזרה, שכן ישנן הוראות לגבי שמירה על המוצר בטמפרטורה מסוימת ועל כן, קבלת מוצרים שיצאו מבית העסק יכולה להביא את הנעוסקל מצב לפיו הוא משווק מוצר ששהה בתנאים בלתי מתאימים אשר פגעו בתכולתו.