קניתי מוצרים ברשת גדולה מאוד. הקופות תמיד עמוסות. רכשתי ב270 שח בערך ושילמתי במזומן 400 שח (2 שטרות של 200 זה מה שהיה לי בארנק) בקופה הסמוכה היתה תקלה והקופאים התחלפו. ארזו לי הכל ושכחו לתת לי עודף. שמתי לב לזה רק כשהגעתי הביתה.פניתי להנהלה שם, מנהל החנות ראה במצלמות שלא החזירו לי עודף ומושך את הזמן בכדי להחזיר לי את הכסף. מה החוק בסוגיה כזו? מדובר ב130 שח!