חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עיסקה
מחבר:	צופיה ברכה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/06/2019
שעה:	20:18:28
קניתי חלילית ולאחר פחות מ24 שעות ביקשתי לבטל עיסקה בעל החנות לא הסכים בטענה שפתחתי את האריזה, כאשר לא היתה שום אריזה. קניתי חלילית בנרתיק עם רוכסן ורק פתחתי את הרוכסן. האם יש לי זכות לבטל את העיסקה?

27/6/2019 20:18	צופיה ברכה	ביטול עיסקה
ביטול עיסקה מחבר: צופיה ברכה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/06/2019 שעה: 20:18:28 קניתי חלילית ולאחר פחות מ24 שעות ביקשתי לבטל עיסקה בעל החנות לא הסכים בטענה שפתחתי את האריזה, כאשר לא היתה שום אריזה. קניתי חלילית בנרתיק עם רוכסן ורק פתחתי את הרוכסן. האם יש לי זכות לבטל את העיסקה?

30/6/2019 09:41	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה
re:ביטול עיסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/06/2019 שעה: 09:41:36 שלום רב צופיה, עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בהתאם לרשימה המופיעה בתקנות, אולם, במקרה המתואר, לכאורה המוצר המדובר אינו מופיע בתקנות. לפיכך, עליך לעיין במדיניות של בית העסק על מנת לבדוק מה באפשרותך לעשות, היה ואת לא עומדת בתנאים הקבועים בתקנות, הרי שיהיה עליך אולי לנסות לפנות אל בית העסק לפנים משורת הדין.