חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול טיול לחו''ל של אזרח ותיק
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:26/06/2019
שעה:09:52:52

כרמלה שלום רב,
על פי הוראות סעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, רשאי אזרח ותיק לבטל עסקה, בתנאי שמדובר בעסקה טלפונית.
וזאת בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה.
במקרה של נופש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים, ובתנאי שנותרו שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד הנופש.
דמי הביטול יהיו 5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, לאדם.
הזכות לביטול תחול רק כלפי הכרטיסים או המקומות שנרכשו עבור האזרח הוותיק.
26/6/2019 08:12 כרמלה ביטול טיול לחו"ל של אזרח ותיק
26/6/2019 09:52 המועצה לצרכנות    re:ביטול טיול לחו''ל של אזרח ותיק
26/6/2019 22:41 אביב - אדם פרטי       בלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית