| ![]() |
| re:ביטול טיול לחו''ל של אזרח ותיק | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 26/06/2019 | |
| שעה: | 09:52:52 | |
| כרמלה שלום רב,
על פי הוראות סעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן, רשאי אזרח ותיק לבטל עסקה, בתנאי שמדובר בעסקה טלפונית. וזאת בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה. במקרה של נופש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים, ובתנאי שנותרו שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד הנופש. דמי הביטול יהיו 5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, לאדם. הזכות לביטול תחול רק כלפי הכרטיסים או המקומות שנרכשו עבור האזרח הוותיק. | ||
| 26/6/2019 08:12 | כרמלה |
ביטול טיול לחו"ל של אזרח ותיק |
| 26/6/2019 09:52 | המועצה לצרכנות |
re:ביטול טיול לחו''ל של אזרח ותיק |
| 26/6/2019 22:41 | אביב - אדם פרטי |
בלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית |