חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:דחייה שלהופעה בחודש
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/06/2019
שעה:	12:43:12
מירית שלום רב, הדבר נתון לפרשנות של חברת האשראי בנוגע לשינוי מועד ההופעה. שכן ביטול החיוב יעשה בהתאם לחוק כרטיסי חיוב עניין כשלון תמורה. מומלץ לפנות אל חברת האשראי בכתב ולציין כי הגעתם לראות את המופע ששילמתם עבורו, והלכה למעשה, הוא לא התקיים במועד שסוכם וצוין, על כן, העובדה שהמופע יתקיים בעתיד, אינה מהווה "תמורה" שכן לא מדובר באותה עסקה. אך כאמור, הדבר נתון לשיקול דעת חברת האשראי.

24/6/2019 17:47	מירית	re:דחייה שלהופעה בחודש
re:דחייה שלהופעה בחודש מחבר: מירית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/06/2019 שעה: 17:47:59 אנחנו הגענו במיוחד לאמסטרדם לראות את ההופעה, יום לפני ההופעה רק הודיעו לנו שהיא נדחתה. האם זה לא נחשב שלא קיבלנו תמורה?

25/6/2019 12:43	המועצה לצרכנות	re:re:דחייה שלהופעה בחודש
re:re:דחייה שלהופעה בחודש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/06/2019 שעה: 12:43:12 מירית שלום רב, הדבר נתון לפרשנות של חברת האשראי בנוגע לשינוי מועד ההופעה. שכן ביטול החיוב יעשה בהתאם לחוק כרטיסי חיוב עניין כשלון תמורה. מומלץ לפנות אל חברת האשראי בכתב ולציין כי הגעתם לראות את המופע ששילמתם עבורו, והלכה למעשה, הוא לא התקיים במועד שסוכם וצוין, על כן, העובדה שהמופע יתקיים בעתיד, אינה מהווה "תמורה" שכן לא מדובר באותה עסקה. אך כאמור, הדבר נתון לשיקול דעת חברת האשראי.