חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

אחריות לתכשיט
מחבר:רעות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:24/06/2019
שעה:18:23:18

בנזוגי רכש עבורי שרשרת בתאריך ה31/05. לאחר כשבועיים ענידה של התכשיט (שימוש סביר, לא הסתבכה בשום דבר). השרשרת באופן מפתיע נקרעה. בהגיעי לחנות בתאריך ה24/06 נאמר לי על ידי המוכר שאינני זכאית לשרשרת חדשה וכן שעלי לשלם עבור התיקון (לאחר דין ודברים סוער - הוחלט שלא אשלם). שאלתי היא כזו - האם השרשרת לא אמורה להיות, לפחות בהתחלה,תחת הגנת אחריות כלשהי? אציין שבידי תעודץ אחריות מהמקום אך המוכר טוען שמדובר באחריות לטיב המוצר ולא אחריות למוצר.
תודה!
רעות.
24/6/2019 18:23 רעות אחריות לתכשיט
25/6/2019 10:17 המועצה לצרכנות    re:אחריות לתכשיט