חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזרת מזרן
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/06/2019
שעה:	15:12:28
עודד שלום רב, בהמשך לשיחתנו, כאמור, תקנות ביטול עסקה מאפשרות את ביטול העסקה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם. קביעת דמי ביטול גבוהים מהמותר בדין מהווה הטעיה צרכנית אסורה.

24/6/2019 10:20	עודד	החזרת מזרן
החזרת מזרן מחבר: עודד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/06/2019 שעה: 10:20:07 שלום קניתי מזרן וברצוני להחזיר אותו.לא הוצאתי אותו מאריזת הניילון שלו, ועוד לא עברו 14 יום, כך שלפי התקנות זה אמור להיות אפשרי. העניין הוא שבחוזה הקניה שחתמתי עליו כתוב שאי אפשר להחזיר מוצרים בכלל, ושמחיר ביטול עסקה הוא 25% מערכה. האם החוזה תקף למרות שהוא נוגד את החוק? תודה, עודד

24/6/2019 15:12	המועצה לצרכנות	re:החזרת מזרן
re:החזרת מזרן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/06/2019 שעה: 15:12:28 עודד שלום רב, בהמשך לשיחתנו, כאמור, תקנות ביטול עסקה מאפשרות את ביטול העסקה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם. קביעת דמי ביטול גבוהים מהמותר בדין מהווה הטעיה צרכנית אסורה.