חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עיסקה בהזמנת ספה
מחבר:	ידידיה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/06/2019
שעה:	13:44:52
רכשנו ספה, על פי ספה בתצוגה בחנות, ובחירת צבע מקטלוג הצבעין שהיה החנות טרם קיבלנו אותה הביתה, כעת אנו מעוניינים לבטל את העיסקה החנות מסרבת בטענה שזה הזמנה מיוחדת מייבוא, אציין שלא נאמר לנו שום דבר בהקשר הזה בזמן הרכישה, האם אני יכול לבטל במקרה כזה?

24/6/2019 13:44	ידידיה	ביטול עיסקה בהזמנת ספה
ביטול עיסקה בהזמנת ספה מחבר: ידידיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/06/2019 שעה: 13:44:52 רכשנו ספה, על פי ספה בתצוגה בחנות, ובחירת צבע מקטלוג הצבעין שהיה החנות טרם קיבלנו אותה הביתה, כעת אנו מעוניינים לבטל את העיסקה החנות מסרבת בטענה שזה הזמנה מיוחדת מייבוא, אציין שלא נאמר לנו שום דבר בהקשר הזה בזמן הרכישה, האם אני יכול לבטל במקרה כזה?

24/6/2019 14:13	ידידיה	re:ביטול עיסקה בהזמנת ספה
re:ביטול עיסקה בהזמנת ספה מחבר: ידידיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/06/2019 שעה: 14:13:37 אשמח למענה זה דחוף תודה

25/6/2019 09:03	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עיסקה בהזמנת ספה
re:re:ביטול עיסקה בהזמנת ספה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/06/2019 שעה: 09:03:43 שלום וברכה ידידיה, אין שום משמעות לטענת בית העסק, לפיה מדובר במוצר המיובא, כמו גם לשיקולי מלאי בית העסק וכיוצ"ב. זכות החרטה וביטול העסקה הקבועה בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) עומדת לצרכן במקרה של ריהוט שהוזמן וטרם סופק, בתנאי שאין המדובר במוצר שהוזמן ויוצר בהתאם למידות או דרישות מיוחדות של הצרכן. במקרה המתואר במוצר קטלוגי.