חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:כלל ביטוח מנסים למכור ייעוץ ביטוחי דרך פישינג
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/06/2019
שעה:	13:44:25
שלום רב מתי, בעניין זה, עליך לפנות אל המפקח על הביטוח- רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, במשרד האוצר, בקישור שלהלן: https://mof.gov.il/hon

23/6/2019 15:36	מתי	כלל ביטוח מנסים למכור ייעוץ ביטוחי דרך פישינג
כלל ביטוח מנסים למכור ייעוץ ביטוחי דרך פישינג מחבר: מתי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/06/2019 שעה: 15:36:27 לפני כחודשיים רכשתי ביטוח נסיעות ב"כלל ביטוח". לא הצטרכתי אותו ועברתי הלאה. היום מתקשר אליי סוכן של "כלל ביטוח" ואומר כי התקשר "כי רכשתי ביטוח נסיעות לחו"ל לאחרונה" ושבדק "על מה אני מבוטחת ועל מה לא" מפה לשם הוא מציע לי ייעוץ ביטוחי. כמובן שסירבתי כאשר הבנתי שהשיחה בכלל לא קשורה לביטוח נסיעות שלי. האם זה חוקי להעביר לי מסר שיווקי במסווה של שיחה לגבי הביטוח שרכשתי? זה מטעה כי זה נראה כאילו יש בעיה עם הביטוח שרכשתי כאשר בעצם השיחה אינה קשורה בכלל לביטוח נסיעות שרכשתי בעבר, והעניין משמש להם כ"פיתיון" כדי לגרום לי להקשיב לשיחת השיווק שלהם. הראל ביטוח גם עשו לי קטע כזה. אתם חושבים שאפשר להגיש תלונה? יש לי הקלטה של השיחה.

24/6/2019 13:44	המועצה לצרכנות	re:כלל ביטוח מנסים למכור ייעוץ ביטוחי דרך פישינג
re:כלל ביטוח מנסים למכור ייעוץ ביטוחי דרך פישינג מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/06/2019 שעה: 13:44:25 שלום רב מתי, בעניין זה, עליך לפנות אל המפקח על הביטוח- רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, במשרד האוצר, בקישור שלהלן: https://mof.gov.il/hon

24/6/2019 13:54	המועצה לצרכנות	re:כלל ביטוח מנסים למכור ייעוץ ביטוחי דרך פישינג
re:כלל ביטוח מנסים למכור ייעוץ ביטוחי דרך פישינג מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/06/2019 שעה: 13:54:11 מתי שלום רב, היה והמידע שלך נשמר באותה חברת ביטוח ממנה רכשת שירות, לכאורה אין בפעולות השיווק משום הפרה של הוראות הדין. אף על פי כן, מומלץ להפנות שאלה זו לרגולטור הרלוונטי אשר הנו המפקח על הביטוח במשרד האוצר על מנת שיבחן פעולות החברה הן בהתאם לדין והן בהתאם להנחיותיו. ניתן לפנות למפקח באמצעות הקישור הבא: https://pe.mof.gov.il/SubmitComplaint.aspx