| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/06/2019 |
| שעה: | 14:14:07 |
|
שלום רב תומר,
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובמידה שהביטול נעשה עקב פגם או אי התאמה, במועד הקבוע בדין, קמה לצרכן זכות לבטל ללא דמי ביטול.
עם זאת, במקרה המתואר, לאחר שגילתה שהמוצר לא תקין, העברת את המוצר לתיקון ולא דרשת לבטל את העסקה, על כן, הדבר עלול להתפרש כאילו וויתרת על זכות לבטל את העסקה.
|
|
|
re:re:אוזניות חדשות שהפסיקו לעבוד אחרי שעות בודדות