| מחבר: | שאלה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/06/2019 |
| שעה: | 17:55:22 |
|
חברת האשראי חייבה אותי במשך מספר חודשים על כרטיס אשראי שלא קיים ברשותי בכלל, כששמתי לב לעניין דיברתי עם נציגה מהחברה שאמרה שנעשתה טעות ויינתן לי החזר בעבור החודשים הללו, לאחר השיחה התקשרה אליי נציגה אחרת שאמרה שהנציגה ביטלה לי את הכרטיס הקיים בטעות ולכן לא אוכל להשתמש בו במשך יומיים למשיכת כסף וגיהוץ כרטיס.
לאחר 3 ימים התכוונתי לשלם עם כרטיס האשראי על קנייה גדולה וגיליתי שכרטיס האשראי עדיין חסום.
חסימת הכרטיס נעשתה באשמת הנציגה וכך גם נאמר לי, אך החברה לא דאגה כלל להודיע על כך שהבעיה ממשיכה. האם יש אפשרות לבצע תביעה נגד החברה? |
|
|
ביטול כרטיס אשראי שנעשה ע"י החברה בטעות
re:ביטול כרטיס אשראי שנעשה ע''י החברה בטעות