| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/06/2019 |
| שעה: | 13:37:17 |
|
שיר שלום רב,
אין התייחסות פרטנית למקרה המתואר במדויק, אך ניתן ללמוד מהוראות סעיף 13ג לחוק הגנת הצרכן הקובעות כדלקמן:
" (ג) חוזה בעסקה מתמשכת יסתיים בתוך שלושה ימי עסקים מיום שנמסרה הודעת ביטול לפי הוראות סעיף 14ט, ואם נמסרה הודעת הביטול באמצעות דואר רשום – בתוך שישה ימי עסקים מיום מסירתה למשלוח, והכל אם לא נקב הצרכן במועד מאוחר יותר בהודעת הביטול (בפסקה זו – מועד הביטול); במועד הביטול יפסיק העוסק את הספקת הטובין או השירותים, ולא יחייב את הצרכן בתשלומים בעד טובין או שירותים שניתנו לאחר מועד הביטול."
כלומר, לאחר המועד הקבוע בדין, לא רשאי בית העסק לחייב את הצרכן בעבור תשלומים בעסקה מתמשכת.
אף על פי כן, היה ומדובר בתשלומים המגיעים לעוסק אשר לא נגבו בטעות, הדבר אינו מקנה לצרכן פטור אוטומטי מתשלומים אלו, אך בכל מקרה, היה על בית העסק לידע את הצרכן ובוודאי שלא לפעול עצמאית לגביית החוב כאמור. |
|
|
חיוב תקין לאחר התנתקות
re:חיוב תקין לאחר התנתקות