חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תשלום על התקנת כיריים אינדוקציה
מחבר:	שי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/06/2019
שעה:	11:01:46
רכשנו כיריים אינדוקציה חדשים. נתבקשנו להזמין טכנאי של החברה על מנת להתקינם וכעת דורשים מאיתנו תשלום על ההתקנה. בעת הרכישה לא נאמר על כך דבר. האם זה חוקי ולגיטימי? תודה רבה

23/6/2019 11:01	שי	תשלום על התקנת כיריים אינדוקציה
תשלום על התקנת כיריים אינדוקציה מחבר: שי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/06/2019 שעה: 11:01:46 רכשנו כיריים אינדוקציה חדשים. נתבקשנו להזמין טכנאי של החברה על מנת להתקינם וכעת דורשים מאיתנו תשלום על ההתקנה. בעת הרכישה לא נאמר על כך דבר. האם זה חוקי ולגיטימי? תודה רבה

23/6/2019 13:33	המועצה לצרכנות	re:תשלום על התקנת כיריים אינדוקציה
re:תשלום על התקנת כיריים אינדוקציה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/06/2019 שעה: 13:33:08 שי שלום רב, היה וההתקנה מהווה תנאי לצורך קבלת אחריות על הכיריים, על בית העסק לציין את עלות ההתקנה כבר בהליך המחיר, שכן מדובר בעלות שהצרכן אינו יכול להמנע מלשלם אותה. על כן, בנסיבות אלו, ישנה הפרה לכאורה של הוראות סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן, המחייב את העוסק להציג לצרכן מחיר כולל של העסקה ולכלול את כל התשלומםי שהצרכן אינו יכול להמנע מהם.