חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

האם חברת HOT רשאית לבטל הטבה בגין ציוד ללקוח קיים ובכך להפלות אותו לעומת לקוחות חדשים
מחבר:אלאונורה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:20/06/2019
שעה:15:32:33

האם חברת HOT רשאית לבטל הטבה בגין ציוד ללקוח קיים לפני תום תקופת החוזה ובכך להפלות אותו לעומת לקוחות חדשים, משום שבמקביל היא מציע ללקוחות חדשים לקבל את הציוד ללא עלות?
האם יש תביעה ייצוגית נגד HOT על שהתחילה לגבות תשלום עבור מודם ראוטר באמצע תקופת החוזה?
(בפירסום עדכני של HOT כתוב בפירוש שבמסגרת מבצע ה- EXTRANET שהיא מציעה ללקוחות חדשים הראוטר כלול במחיר).
תודה מראש על התשובה.

20/6/2019 15:32 אלאונורה האם חברת HOT רשאית לבטל הטבה בגין ציוד ללקוח קיים ובכך להפלות אותו לעומת לקוחות חדשים
23/6/2019 10:15 המועצה לצרכנות    re:האם חברת HOT רשאית לבטל הטבה בגין ציוד ללקוח קיים ובכך להפלות אותו לעומת לקוחות חדשים
24/6/2019 18:04 אלאונורה       re:re:האם חברת HOT רשאית לבטל הטבה בגין ציוד ללקוח קיים ובכך להפלות אותו לעומת לקוחות חדשים
25/6/2019 23:14 אביב - אדם פרטי          אם הוט מעלה לך את המחיר ב 11.90 ש"ח, תדרשי מהם להוריד
30/6/2019 22:39 אלאונורה             אם הוט מעלה לך את המחיר ב 11.90 ש''ח, תדרשי מהם להוריד
7/7/2019 06:56 אביב - אדם פרטי                השיטה בהוט זה להודיע להם שאת רוצה להתנתק
7/7/2019 06:57 אביב - אדם פרטי                כמה את משלמת היום ועל איזו חבילה?