חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול קורס לימודים
מחבר:	מנוש (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/06/2019
שעה:	12:54:21
נרשמתי לקורס עיצוב במכללה משך זמן הקורס הוא כמעט שנתיים לימודי ערב פעם בשבוע בזמן הרישום בקשתי להגיע ולהתרשם ממספר שיעורים נמסר לי כי לא ניתן כמו כן במעמד הרישום (התקיים במשרדי המכללה) הוחתמתי על טופס עם סעיף שאין החזר כספי לאחר תשלום (האם זה על פי חוק בכלל?) בפועל בשיעור מספר 2 הבנתי כי מה שנמסר לי בפגישת ייעוץ/ רישום רחוק לגמרי מהמציאות של החומר הנלמד וכן מאופי הקורס בו התעניינתי לדוגמה: נמסר לי בוודאות כי אין צורך בידיעת שפת אנגלית ברמה גבוהה מה שהתברר כשקר וכן עוד דוגמאות זאת ועוד הסתבר לי כי ישנם 3 תלמידים נוספים שהגיעו להתרשמות ל2 השיעורים ללא תשלום כלל וכלל פניתי להנהלת המוסד בבקשה להחזר כספי נמסר כי כי מועבר לוועדה חריגה ואין וודאות לגבי החזר כספי האם החוק מגן עלי בתור צרכן? זה נקרא הטעיית לקוח? איך נכון להמשיך להתנהל?

20/6/2019 12:54	מנוש	ביטול קורס לימודים
ביטול קורס לימודים מחבר: מנוש (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/06/2019 שעה: 12:54:21 נרשמתי לקורס עיצוב במכללה משך זמן הקורס הוא כמעט שנתיים לימודי ערב פעם בשבוע בזמן הרישום בקשתי להגיע ולהתרשם ממספר שיעורים נמסר לי כי לא ניתן כמו כן במעמד הרישום (התקיים במשרדי המכללה) הוחתמתי על טופס עם סעיף שאין החזר כספי לאחר תשלום (האם זה על פי חוק בכלל?) בפועל בשיעור מספר 2 הבנתי כי מה שנמסר לי בפגישת ייעוץ/ רישום רחוק לגמרי מהמציאות של החומר הנלמד וכן מאופי הקורס בו התעניינתי לדוגמה: נמסר לי בוודאות כי אין צורך בידיעת שפת אנגלית ברמה גבוהה מה שהתברר כשקר וכן עוד דוגמאות זאת ועוד הסתבר לי כי ישנם 3 תלמידים נוספים שהגיעו להתרשמות ל2 השיעורים ללא תשלום כלל וכלל פניתי להנהלת המוסד בבקשה להחזר כספי נמסר כי כי מועבר לוועדה חריגה ואין וודאות לגבי החזר כספי האם החוק מגן עלי בתור צרכן? זה נקרא הטעיית לקוח? איך נכון להמשיך להתנהל?

23/6/2019 09:29	המועצה לצרכנות	re:ביטול קורס לימודים
re:ביטול קורס לימודים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/06/2019 שעה: 09:29:33 שלום רב, על פי הוראות תקנות ביטול עסקה, ניתן לבטל עסקה לרכישת קורס בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה, ובתנאי שנותרו 14 ימים לפני פתיחת הקורס. היה ובמסמכים שנחתמו לא צוינה אפשרות הביטול בהתאם לתקנות, הדבר מהווה הפרה של הוראות הדין לכאורה. הטעיה לגבי זכות הביטול יכולה להותו עילה לביטול העסקה ללא דמי ביטול, למעט תשלום בגין החלק יחסי של השיעורים בו נכחת.