חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה - ריהוט
מחבר:	אורית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/06/2019
שעה:	12:23:25
שלום, ביצעתי רכישת פינת אוכל נפתחת ב 25/3 השולחן הגיע לאחר כחודש אך לא נפתח. החנות הסכימה לייצר מחדש ורק היום הגיע השולחן שאינו בצבע שהוזמן. ביקשתי לבטל את העסקה אך בית העסק טוען כי לא ניתן כי זה ייצור עבורי ולא מוצר מהמלאי. מה עלי לעשות כדי לקבל כספי בחזרה? תודה

20/6/2019 12:23	אורית	ביטול עסקה - ריהוט
ביטול עסקה - ריהוט מחבר: אורית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/06/2019 שעה: 12:23:25 שלום, ביצעתי רכישת פינת אוכל נפתחת ב 25/3 השולחן הגיע לאחר כחודש אך לא נפתח. החנות הסכימה לייצר מחדש ורק היום הגיע השולחן שאינו בצבע שהוזמן. ביקשתי לבטל את העסקה אך בית העסק טוען כי לא ניתן כי זה ייצור עבורי ולא מוצר מהמלאי. מה עלי לעשות כדי לקבל כספי בחזרה? תודה

20/6/2019 17:50	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה - ריהוט
re:ביטול עסקה - ריהוט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/06/2019 שעה: 17:50:43 שלום רב אורית, האם המוצר יוצר במיוחד בעבורך על פי מידות או דרישות מיוחדות? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה רגילה? מה המדיניות של בית העסק? בפנייתך לעיל את מציינת כי: "...ביצעתי רכישת פינת אוכל נפתחת ב 25/3 השולחן הגיע לאחר כחודש אך לא נפתח. החנות הסכימה לייצר מחדש ורק היום הגיע השולחן שאינו בצבע שהוזמן...." תוכלי להסביר את המשפט הנ"ל.