חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אזרח ותיק גיל 65-הזמנת כרטיסי טיסה בטלפון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/06/2019
שעה:	08:58:51
איתן שלום רב, אכן, אזרח ותיק רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק שהתבצעה טלפונתי בתוך 4 חודשים ובתרי שנותרו שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הטיסה, וזאת בהתאם להוראות סעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרןכ. אך הזכות קיימת רק בעבור האזרח הותיק, ולא תחול על כרטיסים שהוזמנו על ידו עבור אחר (גם אם מדובר בבת הזוג). על כן, עבור כרטיס הטיסה שלך רשאי העוסק לגבות דמי ביטול בסך שלא יעלה על 100 ש"ח, אך בעבור כרטיס הטיסה של אשתך רשאי הוא לגבות כל סכום, בהתאם למדיניותו.

19/6/2019 12:57	איתן	אזרח ותיק גיל 65-הזמנת כרטיסי טיסה בטלפון
אזרח ותיק גיל 65-הזמנת כרטיסי טיסה בטלפון מחבר: איתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/06/2019 שעה: 12:57:36 הבנתי שלאזרח ותיק קיימת אפשרות לבטל הזמנת כרטיסי טיסה באל על תוך 4 חודשים ובתנאי שנותרו לפחות 7 ימי עסקים לפני הטיסה והכל בתנאי שהעסקה בוצעה בטלפון. שאלה: האם תנאי הביטול זהים גם במקרה שהזמנתי בטלפון כרטיסי טיסה גם עבור אשתי שטרם מלאו לה 65 שנה והכל באותה הזמנה שבוצעה כמובן בשיחת טלפון?

20/6/2019 08:58	המועצה לצרכנות	re:אזרח ותיק גיל 65-הזמנת כרטיסי טיסה בטלפון
re:אזרח ותיק גיל 65-הזמנת כרטיסי טיסה בטלפון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/06/2019 שעה: 08:58:51 איתן שלום רב, אכן, אזרח ותיק רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק שהתבצעה טלפונתי בתוך 4 חודשים ובתרי שנותרו שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הטיסה, וזאת בהתאם להוראות סעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרןכ. אך הזכות קיימת רק בעבור האזרח הותיק, ולא תחול על כרטיסים שהוזמנו על ידו עבור אחר (גם אם מדובר בבת הזוג). על כן, עבור כרטיס הטיסה שלך רשאי העוסק לגבות דמי ביטול בסך שלא יעלה על 100 ש"ח, אך בעבור כרטיס הטיסה של אשתך רשאי הוא לגבות כל סכום, בהתאם למדיניותו.

20/6/2019 09:25	איתן	re:re:אזרח ותיק גיל 65-הזמנת כרטיסי טיסה בטלפון
re:re:אזרח ותיק גיל 65-הזמנת כרטיסי טיסה בטלפון מחבר: איתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/06/2019 שעה: 09:25:10 הבהרה:אם אזמין בעתיד כשאשתי תהיה בת 65 כרטיס טיסה גם עבורה בשיחת טלפון האם אוכל לבטל במקרה הצורך תוך 4 חודשים גם את הכרטיס של אשתי?

20/6/2019 13:33	המועצה לצרכנות	re:re:אזרח ותיק גיל 65-הזמנת כרטיסי טיסה בטלפון
re:re:אזרח ותיק גיל 65-הזמנת כרטיסי טיסה בטלפון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/06/2019 שעה: 13:33:03 איתן שלום רב, התשובה חיובית. כאשר שני הנוסעים הנם אזרחים ותיקים, יחולו על שניהם התנאים המנויים בסעיף 14ג1 לחוק הגנת הצרכן.