| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| אתר מרמלדה | ||
| מחבר: | פזית (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 20/06/2019 | |
| שעה: | 08:20:44 | |
| שלום. לפני חודש הזמנתי באתר מרמלדה תכשיט בעיצוב אישי.
ההזמנה היתה צריכה להגיע בתוך 10 ימי עבודה. לא קיבלתי אותה עדיין. בכל יומיים אני מתקשרת לחנות עצמה (לא מרמלדה) ומקבלת שפע של תירוצים. ״נשלח, לא ברור למה לא הגיע״, ״אבד בדואר״, ״מייצרים מחדש״, ״בבירור״... בכל שיחה המוכרת אומרת שתשוב אלי עם עדכון ולא חוזרת. מרמלדה לא מוכנים לקחת אחריות כי הם רק מספקים את הפלטפורמה. מוזר בעיני. רציתי לבטל את העסקה ולקבל את הכסף חזרה אך החנות לא מוכנה כי ״מדובר על תכשיט בעיצוב אישי שכביכול הוכן״ (למרות שאני לא מאמינה למילה שהמוכרת אומרת לי) מה האופציות שלי? כבר מיואשת. | ||
| 20/6/2019 08:20 | פזית |
 אתר מרמלדה |
| 20/6/2019 16:31 | המועצה לצרכנות |
 re:אתר מרמלדה |