חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תולעי עץ בספה שנרכשה לפני כ10 חודשים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/06/2019
שעה:	14:07:05
אלון שלום רב, השאלה הנשאלת הנה עובדתית ולא משפטית. על מנת לדרוש שיפוי ופיצוי מבית העסק יש להוכיח כי המוצר הגיע כשהוא סובל מנגע של תולעי עץ. יש לקבל חוות דעת מומחה (או מתחום הריהוט או מתחום ההדברה) על מתנ שיחווה דעתו, היה וניתן, לגבי המועדים בהן הגיעו אותן תולעים. היה וניתן יהיה לקבל חוות דעת המצביעה כי מקורן עוד בבית העסק, מחויב העוסק להחליף או לתקן את הפגמים, אך בהעדר חוות דעת יהיה קושי להוכיח מהיכן ומתי הגיעו התולעים.

18/6/2019 15:34	אלון	תולעי עץ בספה שנרכשה לפני כ10 חודשים
תולעי עץ בספה שנרכשה לפני כ10 חודשים מחבר: אלון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/06/2019 שעה: 15:34:00 שלום, קנינו ספה לפני כ10 חודשים ממקום שרכשנו בו בעבר 3 ספות קודם לכן, תמיד היו סביב הספה פתיתי "חול" אף פעם לא באמת לא התייחסנו לזה כי באיזה בית שיש בו ילדים אין חול. לפני כשבוע ראינו חור יציאה בספה במשענת המכוסה בד וערימה של "חול".מתוך החור יצאה חיפושית אותה הרגנו. למחרת עוד חור יציאה עם אותה ערימה. פתחנו את בד הספה שהיה אטום לגמריי יש לציין וגילינו שכל הספה מלאה (לפחות 8 9) תולעים וזה לא רק במשענת היד. החברה לא מוכנה לשפות/להחליף את הספה בטענה כי התולעים באו מהבית שלנו מה שברור שהם חיו שם בתוך הספה מלא זמן והיה להם לא מעט אוכל. מה הצעד הבא?

19/6/2019 14:07	המועצה לצרכנות	re:תולעי עץ בספה שנרכשה לפני כ10 חודשים
re:תולעי עץ בספה שנרכשה לפני כ10 חודשים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/06/2019 שעה: 14:07:05 אלון שלום רב, השאלה הנשאלת הנה עובדתית ולא משפטית. על מנת לדרוש שיפוי ופיצוי מבית העסק יש להוכיח כי המוצר הגיע כשהוא סובל מנגע של תולעי עץ. יש לקבל חוות דעת מומחה (או מתחום הריהוט או מתחום ההדברה) על מתנ שיחווה דעתו, היה וניתן, לגבי המועדים בהן הגיעו אותן תולעים. היה וניתן יהיה לקבל חוות דעת המצביעה כי מקורן עוד בבית העסק, מחויב העוסק להחליף או לתקן את הפגמים, אך בהעדר חוות דעת יהיה קושי להוכיח מהיכן ומתי הגיעו התולעים.