חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עיסקת נופש
מחבר:	א.ב. (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/06/2019
שעה:	11:29:02
ב-22.5.19 הזמנתי דרך אתר שלייקס נופש בארץ לתאריכים 23-26.6.19 (הנופש מתבצע ע"י חברת נסיעות). ב-11.5.19 ביקשתי טלפונית מנציגת שלייקס לסטל את העיסקה. נראה היה שהכל סודר. לפני יומיים פנתה אלי נציגת שלייקס ואמרה שחברת הנסיעות דורשת דמי ביטול של 100%!. האם יש לכך הצדקה? אודה מראש על מתן דחיפות מאחר ומדובר על נופש ביום א' הקרוב.

19/6/2019 11:29	א.ב.	ביטול עיסקת נופש
ביטול עיסקת נופש מחבר: א.ב. (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/06/2019 שעה: 11:29:02 ב-22.5.19 הזמנתי דרך אתר שלייקס נופש בארץ לתאריכים 23-26.6.19 (הנופש מתבצע ע"י חברת נסיעות). ב-11.5.19 ביקשתי טלפונית מנציגת שלייקס לסטל את העיסקה. נראה היה שהכל סודר. לפני יומיים פנתה אלי נציגת שלייקס ואמרה שחברת הנסיעות דורשת דמי ביטול של 100%!. האם יש לכך הצדקה? אודה מראש על מתן דחיפות מאחר ומדובר על נופש ביום א' הקרוב.

19/6/2019 18:13	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקת נופש
re:ביטול עיסקת נופש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/06/2019 שעה: 18:13:35 שלום רב אדון, עקרונית, במכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח (פר כרטיס) ובלבד שבשירותי הארחה, נסיעה, חופש ובילוי, הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.