חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

גבייה על ביטול טיסה
מחבר:	סיגלית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/06/2019
שעה:	20:59:25
קניתי כרטיסים מחברת איברייה ואחרי יומיים ביטלתי בגלל עניין בריאותי והם רוצים תשלום של 840 שח על הביטול. ראיתי בנהלים של חוק לצרכן שאם מבטלים בפחות מ 14 יום זו זכות צרכן. מה אפשר עוד לעשות ?

18/6/2019 20:59	סיגלית	גבייה על ביטול טיסה
גבייה על ביטול טיסה מחבר: סיגלית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/06/2019 שעה: 20:59:25 קניתי כרטיסים מחברת איברייה ואחרי יומיים ביטלתי בגלל עניין בריאותי והם רוצים תשלום של 840 שח על הביטול. ראיתי בנהלים של חוק לצרכן שאם מבטלים בפחות מ 14 יום זו זכות צרכן. מה אפשר עוד לעשות ?

19/6/2019 14:02	המועצה לצרכנות	re:גבייה על ביטול טיסה
re:גבייה על ביטול טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/06/2019 שעה: 14:02:08 סיגלית שלום רב, מתי מועד הטיסה שהוזמנה? על פי הוראות סעיף 14ג ליחוק הגנת הצרכן, רשאי צרכן לבטל עסקה לרכישת כרטיס טיסה בתוך 14 ימים מיום ההזמנה, ובתנאי שנותרו 7 ימים שאינם ימי מנוחה ,לפני מועד הטיסה. היה ומועד הטיסה קרוב יותר, ואין זכות ביטול בהתאם להוראות הדין, רשאי כל עוסק לגבות תשלום לבחירתו, ואף לא לאפשר את ביטול הטיסה כלל.