חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שער המרת מט"ח של חברת MUSTOP לשילוח בינלאומי.
מחבר:	Sanchez (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/06/2019
שעה:	15:53:30
שלום, לאחרונה ייבאתי מוצרים עם החברה הנ"ל. יש לציין שבאתר כל מחירי השירותים נקובים בדולארים, בעוד בחשבונית כל הסעיפים הומרו לשקלים, ללא ציון שער המרה כלשהו. מחישוב פשוט, ניתן לראות שבעוד השער היציג ליום העיסקה היה 3.6 ש"ח, כל הסעיפים הומרו לפי 3.8 ש"ח. האם חברת השילוח יכולה להמיר לפי כל שער שעולה על רוחה ? גם בקשתי מהם לחייב את כרטיס האשראי שלי במטבע דולארי- נענתה בשלילה.

18/6/2019 15:53	Sanchez	שער המרת מט"ח של חברת MUSTOP לשילוח בינלאומי.
שער המרת מט"ח של חברת MUSTOP לשילוח בינלאומי. מחבר: Sanchez (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/06/2019 שעה: 15:53:30 שלום, לאחרונה ייבאתי מוצרים עם החברה הנ"ל. יש לציין שבאתר כל מחירי השירותים נקובים בדולארים, בעוד בחשבונית כל הסעיפים הומרו לשקלים, ללא ציון שער המרה כלשהו. מחישוב פשוט, ניתן לראות שבעוד השער היציג ליום העיסקה היה 3.6 ש"ח, כל הסעיפים הומרו לפי 3.8 ש"ח. האם חברת השילוח יכולה להמיר לפי כל שער שעולה על רוחה ? גם בקשתי מהם לחייב את כרטיס האשראי שלי במטבע דולארי- נענתה בשלילה.

19/6/2019 14:15	המועצה לצרכנות	re:שער המרת מט''ח של חברת MUSTOP לשילוח בינלאומי.
re:שער המרת מט''ח של חברת MUSTOP לשילוח בינלאומי. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/06/2019 שעה: 14:15:46 אדוני שלום רב, חוק הגנת הצרכן אינו קובע שער חליפין קבוע לעניין השירות של חברות השילוח (לדג',נקבע בחוק הוראות לעניין שערי המרה של חבילות נופש), אך מעיון באתר החברה היא מציינת כי שער ההמרה הנו השער שנגבה ממנה על ידי חברת הבלדרות בחו"ל. על כן, ניתן בהחלט לדרוש מהעוסק כי יציג את החיוב שהתבצע על ידי חברת הבלדרות בחו"ל.