חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:אי כיבוד זיכוי בבית עסק
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:18/06/2019
שעה:15:28:23

שלום רב בתי,

עקרונית, סעיף 14ז(א)(1) בחוק הגנת הצרכן קובע כי :
"... ביטל צרכן הסכם לרכישת טובין או שירותים ולא היה זכאי להחזר כספי לפי הוראות כל דין, והעוסק נתן לו שובר זיכוי בשל הביטול (בסעיף זה – שובר זיכוי), יחולו הוראות אלה:
(1) שובר הזיכוי יודפס או ייכתב באופן שימנע את מחיקת הכתוב בו; השר רשאי לקבוע הוראות לעניין זה;
..."
לפיכך, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך ציון הוראות הדין.
18/6/2019 08:26 בתי כהן אי כיבוד זיכוי בבית עסק
18/6/2019 15:28 המועצה לצרכנות    re:אי כיבוד זיכוי בבית עסק