חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

גבייה מוגזמת על ביטול טיסה
מחבר:	סיגלית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/06/2019
שעה:	15:21:08
שלום רב רכשתי כרטיס טיסה מחברת איברייה באנטרנט ויומיים אחרי ביקשתי לבטל בגלל סיבה בריאותית. הם דורשים ממני 840 ש"ח על הביטול. למי אפשר לפנות ?

18/6/2019 15:21	סיגלית	גבייה מוגזמת על ביטול טיסה
גבייה מוגזמת על ביטול טיסה מחבר: סיגלית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/06/2019 שעה: 15:21:08 שלום רב רכשתי כרטיס טיסה מחברת איברייה באנטרנט ויומיים אחרי ביקשתי לבטל בגלל סיבה בריאותית. הם דורשים ממני 840 ש"ח על הביטול. למי אפשר לפנות ?

19/6/2019 14:00	המועצה לצרכנות	re:גבייה מוגזמת על ביטול טיסה
re:גבייה מוגזמת על ביטול טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/06/2019 שעה: 14:00:26 סיגלית שלום רב, מתי מועד הטיסה שהוזמנה? על פי הוראות סעיף 14ג ליחוק הגנת הצרכן, רשאי צרכן לבטל עסקה לרכישת כרטיס טיסה בתוך 14 ימים מיום ההזמנה, ובתנאי שנותרו 7 ימים שאינם ימי מנוחה ,לפני מועד הטיסה. היה ומועד הטיסה קרוב יותר, ואין זכות ביטול בהתאם להוראות הדין, רשאי כל עוסק לגבות תשלום לבחירתו, ואף לא לאפשר את ביטול הטיסה כלל.