חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול עסקת אחריות שנרכשה מנציג שהגיע אליי הביתה
מחבר:	מיקי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/06/2019
שעה:	11:14:19
1. אני לא שייך למועצה. 2. אם החלטת לבטל את הרחבת האחריות, תשלחי פקס ומייל ל"אלקטורניקס פרו". אל תחכי שמישהו יחזור אלייך וכו'. הם לא רשאים לגבות ממך דמי ביטול, לא משנה מה כתוב בתעודת האחריות. אם הטכנאי התקין אצלך שקע בתור "מתנה" ברכישת האחריות, תכתבי שיקחו גם את השקע (ואם יבקשו כסף על השקע בלי שציינו מחיר שלו בחשבונית, גם זה לא בסדר, אפשר יהיה להתווכח איתם).

18/6/2019 10:53	ורד	re:ביטול עסקת אחריות שנרכשה מנציג שהגיע אליי הביתה
re:ביטול עסקת אחריות שנרכשה מנציג שהגיע אליי הביתה מחבר: ורד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/06/2019 שעה: 10:53:27 חשוב לציין שאני רואה עכשיו שיש על החברה הזו תלונות רבות בנושאים רבים ובזה בפרט. אשמח לתגובתכם המהירה. תודה רבה.

18/6/2019 11:14	מיקי	re:re:ביטול עסקת אחריות שנרכשה מנציג שהגיע אליי הביתה
re:re:ביטול עסקת אחריות שנרכשה מנציג שהגיע אליי הביתה מחבר: מיקי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/06/2019 שעה: 11:14:19 1. אני לא שייך למועצה. 2. אם החלטת לבטל את הרחבת האחריות, תשלחי פקס ומייל ל"אלקטורניקס פרו". אל תחכי שמישהו יחזור אלייך וכו'. הם לא רשאים לגבות ממך דמי ביטול, לא משנה מה כתוב בתעודת האחריות. אם הטכנאי התקין אצלך שקע בתור "מתנה" ברכישת האחריות, תכתבי שיקחו גם את השקע (ואם יבקשו כסף על השקע בלי שציינו מחיר שלו בחשבונית, גם זה לא בסדר, אפשר יהיה להתווכח איתם).

18/6/2019 18:30	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקת אחריות שנרכשה מנציג שהגיע אליי הביתה
re:re:ביטול עסקת אחריות שנרכשה מנציג שהגיע אליי הביתה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/06/2019 שעה: 18:30:15 שלום רב ורד, עקרונית, העסקה המדוברת הינה עסקת רוכלות, ומשכך, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, הכל בהתאם לסעיף 14 בחוק הגנת הצרכן (שימי לב שאין בעסקה המדוברת דמי ביטול אלא אם היה מדובר במוצר שהצריך התקנה וגם זה התשלום לא יעלה על 100 ש"ח ). על כן, יש לפנות אל החברה ולפרט את תלונתך ודרישתך מכח חוק הגנת הצרכן, כאמור לעיל.