| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/06/2019 |
| שעה: | 08:47:55 |
|
רותם שלום רב,
היה והמיטות והמזרנים הוזמנו מתוך קטלוג בית העסק, והוזמנו במידות סטנדרטיות, הרי שעל פי תקנות ביטול עסקה, ניתן לבטל את העסקה כל עוד לא סופקו המוצרים, וזאת בהתאם לתקנות ביטול עסקה ובכפוף לתשלום דמי ביטול בסך של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם.
מומלץ לפנות לבית העסק בכתב (מסרון, מייל, פקס או כל דרך אחרת) ולדרוש את ביטול העסקה בהתאם לתקנות, ולציין כי מוטלת עליו חובה לבצע את הביטול וההחזר בתוך שבעה ימי עסקים מיום בקשתך.
היה והואמסרב, ניתן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה. |
|
|
re:ביטול רכישת מיטות.