חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:אי הגעת טכנאי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/06/2019
שעה:	09:12:57
דימה שלום רב, טוב שהגשת פנייה, אכן, הוראות הדין מאפשרות לצרכן לבחור בין זיכוי או קבלת פיצוי כספי של ממש, ואין העוסק רשאי להכריע עבורו.

16/6/2019 15:56	דימה	re:אי הגעת טכנאי
re:אי הגעת טכנאי מחבר: דימה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2019 שעה: 15:56:42 שוחחתי עם פניות הציבור של חברת תדיראן,הם לא מוכנים להעביר אלי 600 שח אלא מוכנים להרחיב לי את האחריות לחצי שנה. זאת אומרת הם מעדיפים שהכסף ישאר בחברה וכנגד לתת לי הרחבת אחריות. הסברתי להם שאני לא מוכן לכך והם חייבים לעבוד על פי החוק. הגשתי פניה אליכם בנוגע לכך שחברת תדיראן מסרבת לשלם.

17/6/2019 09:12	המועצה לצרכנות	re:re:אי הגעת טכנאי
re:re:אי הגעת טכנאי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/06/2019 שעה: 09:12:57 דימה שלום רב, טוב שהגשת פנייה, אכן, הוראות הדין מאפשרות לצרכן לבחור בין זיכוי או קבלת פיצוי כספי של ממש, ואין העוסק רשאי להכריע עבורו.

20/6/2019 22:11	דימה	re:re:אי הגעת טכנאי
re:re:אי הגעת טכנאי מחבר: דימה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/06/2019 שעה: 22:11:32 שלום רב, אשמח לדעת אם הפניה שלי טופלה ומכתב מכם נשלח לבית העסק כיוון שחברת תדיראן לא מגיבים להודעות שלי ולא למכתב של אימון הציבור.

23/6/2019 01:42	שרה	re:re:re:אי הגעת טכנאי
re:re:re:אי הגעת טכנאי מחבר: שרה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/06/2019 שעה: 01:42:54 תוציא פוסט בפייסבוק על "אמינות" החברה ו"איכות השירות" ללקוחותיה, עד כי מתעמרים בחוק וסדר.. תאמו מטעמם מועד ביקור טכנאי. הטכנאי לא הודיע ולא הגיע. מגיע לך לתבוע פיצוי מלא בסך 600 ש"ח. בהצלחה