חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזר כספי על נופש בחו
מחבר:רינה קול (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/06/2019
שעה:12:09:51

שלום רב
ביצעתי עסקה ביום שישי 24/5 לנופש מה-26/5/19 עד ה30/5/19 לשלושה אנשים בחדר.
אימו של בעלי נפטרה ב25/5
פניתי לחברת בליק דרכם בוצעה העסקה
נאמר לי שאותם לא מעניין שום דבר לא מוכנים להתחשב
על אף שאמרתי שאני מוכנה לשלם את דמי הביטול שקרה עקב כח עליון
על אף ששלחנו תעודת פטירה וכל מה שביקשו
וגם בתוך הבלגן של הקבורה וכו'...
עדיין ניסיתי איך שהוא להמנע מלבקש החזר על ידי כך שניסיתי להעביר את זכות הנופש לאדם אחר אך לשווא לא מצאתי אף אחד מחמת הזמן הקצר
מה עלי לעשות כדי לקבל זיכוי מלא או חלקי כי הביטול לא היה תלוי בנו
עד כמה שידוע לי והצלחתי לבדוק החוק במועצה לצרכנות אומר שיש בכל חוק יוצא דופן
מה באמת אומר החוק לגבי עסקאות תיווך כאלה שבליק תיווכו עם חברת קווי חופשה לגבי טיסות ועם המלון העסקה שלי בוצעה רק עם בליק

במידה ותצטרכו אשלח לכם את המכתב שקיבלנו מבליק כתשובה בו הם דוחים את בקשתנו


לא ייתכן שאדם יישב שבעה על אימו וגם לא יוכל לקבל כספו בחזרה.

אנא חיזרו אליי טלפונית

רינה קול
052-6557281

תודה רבה וההמשך יום נפלא
16/6/2019 12:09 רינה קול החזר כספי על נופש בחו
16/6/2019 14:13 המועצה לצרכנות    re:החזר כספי על נופש בחו