חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:מהו זמן סביר עבור החלפת ריהוט שהגיע שבור
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/06/2019
שעה:09:51:46

שלום רב דורית,

עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לבטל את העסקה.
החוק קובע "תוך זמן סביר" והדבר נתון לפרשנות.
עם זאת, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
14/6/2019 00:01 דורית מהו זמן סביר עבור החלפת ריהוט שהגיע שבור
16/6/2019 09:51 המועצה לצרכנות    re:מהו זמן סביר עבור החלפת ריהוט שהגיע שבור