חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר כספי/זיכוי
מחבר:	יצחק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/06/2019
שעה:	18:24:08
היי, רכשתי עדשות מגע קשות בהתאמה אישית אך אחרי מספר חודשים שבקושי השתמשתי בהן ולאחר פגישות עם מומחים נאמר לי שהם מזיקות לי ועל כן החזרתי אותם לבית העסק..העדשות יקרות ועלו לי קרוב ל7000 ש"ח בכרטיס אשראי למספר תשלומים. ברצוני לדעת האם אני זכאי לקבל החזר מלא של כל הסכום או חלקי ובאיזה אופן?! תודה.

15/6/2019 18:24	יצחק	החזר כספי/זיכוי
החזר כספי/זיכוי מחבר: יצחק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/06/2019 שעה: 18:24:08 היי, רכשתי עדשות מגע קשות בהתאמה אישית אך אחרי מספר חודשים שבקושי השתמשתי בהן ולאחר פגישות עם מומחים נאמר לי שהם מזיקות לי ועל כן החזרתי אותם לבית העסק..העדשות יקרות ועלו לי קרוב ל7000 ש"ח בכרטיס אשראי למספר תשלומים. ברצוני לדעת האם אני זכאי לקבל החזר מלא של כל הסכום או חלקי ובאיזה אופן?! תודה.

16/6/2019 13:24	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי/זיכוי
re:החזר כספי/זיכוי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2019 שעה: 13:24:15 שלום רב יצחק, האם יש ברשותך חוו"ד לפיה המוצר מזיק לך? עקרונית, על פי תקנות ביטול עסקה לא קמה לך זכות לבטל את העסקה. על כן, יש לבדוק את מדיניות של בית העסק.