חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חברת אשראי חיבה אשראי ללא הזדהות
מחבר:	אתי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/06/2019
שעה:	19:35:29
שלום רב, לאחרונה ראינו חיוב על סך 900 שח מחברת סללואר פרטי האשראי נגנבו ככל הנראה בעת רכישה במקום אחר הענין הוא שאין לנו ומעולם לא היה לנו חשבון בחברה הנל פנינו לחברת האשראי והכחשנו עסקה ובמקביל פנינו לאותה חברה שאכן הודתה שהפרטים של האדם שגנב נראים מוזרים מה העילה במצב כזה? האם לחברת סלולר מותר לבצע עסקאות ללא הזדהות של תעוגת זהות? כיצד ניתן לאכוף זאת? תודה

14/6/2019 19:35	אתי	חברת אשראי חיבה אשראי ללא הזדהות
חברת אשראי חיבה אשראי ללא הזדהות מחבר: אתי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/06/2019 שעה: 19:35:29 שלום רב, לאחרונה ראינו חיוב על סך 900 שח מחברת סללואר פרטי האשראי נגנבו ככל הנראה בעת רכישה במקום אחר הענין הוא שאין לנו ומעולם לא היה לנו חשבון בחברה הנל פנינו לחברת האשראי והכחשנו עסקה ובמקביל פנינו לאותה חברה שאכן הודתה שהפרטים של האדם שגנב נראים מוזרים מה העילה במצב כזה? האם לחברת סלולר מותר לבצע עסקאות ללא הזדהות של תעוגת זהות? כיצד ניתן לאכוף זאת? תודה

16/6/2019 12:19	המועצה לצרכנות	re:חברת אשראי חיבה אשראי ללא הזדהות
re:חברת אשראי חיבה אשראי ללא הזדהות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2019 שעה: 12:19:40 אתי שלום רב, אין עילה כנגד חברת הסלולר, שכן ההסדר המגן על הצרכן מצוי בחוק כרטיסי חיוב ומאפשר הכחשת העסקה. כמו כן, במקרה בו מבוצעות עסקאות במכר מרחוק, יתקשה עוסק זה או אחר לאמת את פרטי האשראי, ובדיוק בשל כך, ההגנה הטובה ביותר ניתנת על ידי חברות האשראי עצמן, אשר במקרה של רשלנות פועולת הן אל מול בית העסק.