חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת מוצר ממותג
מחבר:	שני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/06/2019
שעה:	12:56:17
האם ניתן להחזיר מוצר ממותג שהוזמן בהזמנה מיוחדת והגיע לא בצבע שביקשתי?

14/6/2019 12:56	שני	החזרת מוצר ממותג
החזרת מוצר ממותג מחבר: שני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/06/2019 שעה: 12:56:17 האם ניתן להחזיר מוצר ממותג שהוזמן בהזמנה מיוחדת והגיע לא בצבע שביקשתי?

16/6/2019 10:42	המועצה לצרכנות	re:החזרת מוצר ממותג
re:החזרת מוצר ממותג מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2019 שעה: 10:42:55 שלום שני שלום וברכה, פנייתך מתארת הפרה של ההסכמות שבין הצדדים באשר לצבע שסוכם. ברי כי ניתן לבקש לבטל את העסקה לאור ההפרה האמורה לעיל או לכל הפחות לדרוש את קיום העסקה כפי שהוזמן. לאור העובדה כי המדובר בהזמנה מיוחדת קשה יהיה לדבר על חרטה וביטול עסקה מכוח דיני הגנת הצרכן, בנוסף, אין זה מן הנמנע כי המזמים במקרה הזה הינו בית העסק אשר ביקש את המיתוג, ומשכל לא יחולו הוראות חוק הנגנת הצרכן בפרשה.