חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הודעתי לחברת נביעות על כל שאני רוצה להתנתק
מחבר:	רן יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/06/2019
שעה:	11:23:48
הודעתי להם בטלפון על הניתוק שלי מהשירות שלהם, נאמר לי שיחזרו אליי תוך 3 ימי עסקים, האם הדבר חוקי? ואם בם לא יחזרן אליי, מהן הזכויות שלי? תודה רבה!

14/6/2019 11:23	רן יעקב	הודעתי לחברת נביעות על כל שאני רוצה להתנתק
הודעתי לחברת נביעות על כל שאני רוצה להתנתק מחבר: רן יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/06/2019 שעה: 11:23:48 הודעתי להם בטלפון על הניתוק שלי מהשירות שלהם, נאמר לי שיחזרו אליי תוך 3 ימי עסקים, האם הדבר חוקי? ואם בם לא יחזרן אליי, מהן הזכויות שלי? תודה רבה!

16/6/2019 10:33	המועצה לצרכנות	re:הודעתי לחברת נביעות על כל שאני רוצה להתנתק
re:הודעתי לחברת נביעות על כל שאני רוצה להתנתק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2019 שעה: 10:33:49 שלום רן שלום וברכה, בעקרון קובע חוק הגנת כצרכן כי עסקה מתמשכת, כעסקה נשוא פנייתך יש להניח, ניתן להודיע על ביטולה וכי הודעת הביטול תיכנס לתוקף בד"כ בתוך 3 ימים, וכי מרגע הודעת הביטול לא ניתן לחייב את הצרכן בבגין השירות (ניתן לחייב בגין דמי ביטול ו/או ציוד וכיוצ"ב הכל בתנאי שמפורש בהסכמות שבין הצדדים). אנו מציעים אפוא כי תעיין בהסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או תקנון וכיוצ"ב, ותפנה בכתב להנהלת המועצה בדרישה לכבד את הודעת הביטול שניתנה על ידך, ולו לשלם תיעוד הדברים.