| מחבר: | דורית (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 14/06/2019 |
| שעה: | 00:01:30 |
|
| רכשתי מזנון ושולחן. שילמתי על הקנייה לפני פתיחת המוצר. המוביל שסיפק אמר שמצטער,זכוכית המזנון שבורה ותוך שבוע מבטיח להביא לי חדשה. שלושה שבועות עברו,יצרתי קשר ובאותו היום הגיע מוביל עם זכוכית חדשה. רק מה...... גם היא היתה שבורה. ביקשתי מהחנות לבטל עסקה ושיקחו ממני את הסחורה, הוא ענה לי בצורה מביישת שגם אם זה יקרה 100 פעמים, זה מה יש וזה חוסר מזל ושאמתין בסבלנות. מאז האספקה הראשונה עברו ארבעה שבועות. מהו הזמן הסביר לספק מוצר חלופי? האם לא אפשרי ולגיטימי להזדכות בהתאם? |
|
|