חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חברת סלולר דורשת חוב לא כדין
מחבר:	ניסים (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/06/2019
שעה:	16:40:02
שלום וברכה רציתי לברר מה ניתן לעשות חברת סלולר/אינטרנט בה הייתי מנוי הגישה מכתב דרישה לתשלום באמצעות עורך דין לטענתם חוב בגים אי החזרת ראוטר לאחר ששלחתי להם את האישור כי הראוטר הוחזר הם שבו וטענו כי החוב שהם דורשים הוא עקב זיכוי שנשלח אליי בטעות לכרטיס האשראי שלחתי להם את פירוט האשראי והם לא מוכנים לקבל את המסמכים הללו כהוכחה כי אכן לא התקבל שום זיכוי הם דורשים שאמציא מכתב מחברת האשראי אישור בו לא ניתן שום זיכוי מחברת פרטנר מול חברת האשראי התברר כי אין להם מסמך כזה להנפיק לי מה עלי לעשות והאם אני יכול לגשת לתביעה כנגדם מדובר בסכום של כ300 שקל אולם עקב החוסר התייחסות והתנהגות הבריונית שלהם והעגמת נפש שנגרמת לי מזה כשנה שבה אני מתרוצץ כדי לסגור את הנושא הזה ללא הועיל אני מבין שכנראה זו הדרך היחידה להוריד את דרישת החוב הזו ממני תודה רבה

13/6/2019 16:40	ניסים	חברת סלולר דורשת חוב לא כדין
חברת סלולר דורשת חוב לא כדין מחבר: ניסים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2019 שעה: 16:40:02 שלום וברכה רציתי לברר מה ניתן לעשות חברת סלולר/אינטרנט בה הייתי מנוי הגישה מכתב דרישה לתשלום באמצעות עורך דין לטענתם חוב בגים אי החזרת ראוטר לאחר ששלחתי להם את האישור כי הראוטר הוחזר הם שבו וטענו כי החוב שהם דורשים הוא עקב זיכוי שנשלח אליי בטעות לכרטיס האשראי שלחתי להם את פירוט האשראי והם לא מוכנים לקבל את המסמכים הללו כהוכחה כי אכן לא התקבל שום זיכוי הם דורשים שאמציא מכתב מחברת האשראי אישור בו לא ניתן שום זיכוי מחברת פרטנר מול חברת האשראי התברר כי אין להם מסמך כזה להנפיק לי מה עלי לעשות והאם אני יכול לגשת לתביעה כנגדם מדובר בסכום של כ300 שקל אולם עקב החוסר התייחסות והתנהגות הבריונית שלהם והעגמת נפש שנגרמת לי מזה כשנה שבה אני מתרוצץ כדי לסגור את הנושא הזה ללא הועיל אני מבין שכנראה זו הדרך היחידה להוריד את דרישת החוב הזו ממני תודה רבה

16/6/2019 08:34	המועצה לצרכנות	re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין
re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2019 שעה: 08:34:26 שלום רב ניסים, עליך לברר היכן נמצא עניינך? בכל מקרה, מומלץ לבדוק שהתיק לא הועבר להוצאה לפועל, לאחריו, תוכל לפעול בהתאם להחלטתך.

16/6/2019 14:26	ניסים	re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין
re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין מחבר: ניסים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2019 שעה: 14:26:51 התיק לא הועבר להוצאה לפועל עדיין נמצא אצל העורכי דין השאלה מה ניתן לעשות כרגע כל עוד זה לא הגיע להוצאה לפועל ואיך לפעול מבחינה משפטית פניתי קודם כל לחברת פרטנר לתלונות הציבור פניתי גם למשרד התקשורת אבל עד שדברים יזוזו שם אני רוצה לפעול מיידי ומהר מה אני יכול לעשות ?

17/6/2019 09:38	המועצה לצרכנות	re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין
re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/06/2019 שעה: 09:38:38 שלום רב ניסים, באפשרותך לשקול לשלם את החוב ולאחריו לפנות אל החברה או לשקול אולי להגיש תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.

17/6/2019 16:40	להגיש תביעה	re:re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין
re:re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין מחבר: להגיש תביעה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/06/2019 שעה: 16:40:54 האם אני צריך להגיש תביעה קטנה בבית משפט?בתור מה להגיש? מה נושא התביעה שאני אמור להגיש בעצם?

18/6/2019 18:15	ניסים	re:re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין
re:re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין מחבר: ניסים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/06/2019 שעה: 18:15:39 אשמח למענה תודה רבה

19/6/2019 15:44	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין
re:re:re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/06/2019 שעה: 15:44:59 שלום רב ניסים, במגבלות הפורום לא אוכל לענות לשאלתך, עם זאת, תוכל להתייעץ מול עו"ד בצירוף מלוא כל המסמכים שברשותך.

17/7/2019 12:55	ניסים	re:re:re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין
re:re:re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין מחבר: ניסים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/07/2019 שעה: 12:55:00 תודה על המענה אני מנסה להשיג את הייעוץ הטלפוני כפי שמופיע באתר בין השעות 10.30-12.30 אבל לא עונים אשמח אם יצרו איתי קשר במייל ואעביר את מספר הטלפון שלי בבקשה nisimm89@gmail.com

17/7/2019 12:55	ניסים	re:re:re:re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין
re:re:re:re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין מחבר: ניסים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/07/2019 שעה: 12:55:08 תודה על המענה אני מנסה להשיג את הייעוץ הטלפוני כפי שמופיע באתר בין השעות 10.30-12.30 אבל לא עונים אשמח אם יצרו איתי קשר במייל ואעביר את מספר הטלפון שלי בבקשה nisimm89@gmail.com

18/7/2019 09:54	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין
re:re:re:re:re:חברת סלולר דורשת חוב לא כדין מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/07/2019 שעה: 09:54:31 שלום וברכה נסים, כאמור לעיל ולכדי להסכם את הדברים, אנו מציעים כי ככל שהדבר לא נעשה תשיב בכתב למכתב עוה"ד של חברת הסלולר, בעיקר בדרישה לקבל אסמכתאות באשר לחוב הנטען. על מנת שנוכל לברר את פנייתך כדבעי, עליך להגיש תלונה באתר המועצה אליה יש לצרף כל מסמך וראיה רלוונטיים.