חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:תלונה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/06/2019
שעה:14:08:04

עידן שלום רב,
תלונתך הוגשה ביום 11.6.
זמן טיפול בתלונה עלול להגיע עד לחודש ימים, על כן, מומלץ להתאזר בסבלנות.
בנוסף, מעיון בתלונתך מומלץ במקביל, להעביר פנייה לבית העסק בנוגע לפיצוי על פי הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן ("חוק הטכנאים") וזאת בגין האיחור בהגעת המתקין, אשר מזכה אותך, על פניו, בזכות לפיצוי ללא הוכחת נזק בסך של 600 ש"ח.
13/6/2019 13:02 עידן תלונה
13/6/2019 14:08 המועצה לצרכנות    re:תלונה