| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/06/2019 |
| שעה: | 14:08:04 |
|
עידן שלום רב,
תלונתך הוגשה ביום 11.6.
זמן טיפול בתלונה עלול להגיע עד לחודש ימים, על כן, מומלץ להתאזר בסבלנות.
בנוסף, מעיון בתלונתך מומלץ במקביל, להעביר פנייה לבית העסק בנוגע לפיצוי על פי הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן ("חוק הטכנאים") וזאת בגין האיחור בהגעת המתקין, אשר מזכה אותך, על פניו, בזכות לפיצוי ללא הוכחת נזק בסך של 600 ש"ח. |
|
|
