חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תנור משולב
מחבר:	מיכאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/06/2019
שעה:	12:59:18
רכשתחי תנור משולב. הראשון הגיע שבור מנזקי הובלה. אחרי החלפה התנור השני שהגיע עם בעיה חשמלית. ברשת א.ל.מ לא מוכנים לעשות ביטול עסקה. מה עלי לעשות? אני לא רוצה את המוצר

13/6/2019 12:59	מיכאל	תנור משולב
תנור משולב מחבר: מיכאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2019 שעה: 12:59:18 רכשתחי תנור משולב. הראשון הגיע שבור מנזקי הובלה. אחרי החלפה התנור השני שהגיע עם בעיה חשמלית. ברשת א.ל.מ לא מוכנים לעשות ביטול עסקה. מה עלי לעשות? אני לא רוצה את המוצר

13/6/2019 14:05	המועצה לצרכנות	re:תנור משולב
re:תנור משולב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2019 שעה: 14:05:42 מיכאל שלום רב, האם התנור השני שהגיע אליך חובר והותקן? האם התקלה החשמלי בו הנה מהותית או שמדובר בתקלה הניתנת לתיקון פשוט? תקנות ביטול עסקה אינן חלות על מוצרים שהותקנו בבית הצרכן, ובמקרה זה יחולו תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה, על כן, היה ומדובר בתקלה "קלה" יחסית, יש לאפשר לבית העסק לתקן את המוצר בתוך שלושה ימים מיום הודעתך על התקלה, היה ולא יעשו כן, או שיתגלה בפגם נוסף, אז ניתן יהיה לדרוש את החלפת המוצר בחדש או את ביטול העסקה כולה.

13/6/2019 17:18	מיכאל	re:re:תנור משולב
re:re:תנור משולב מחבר: מיכאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2019 שעה: 17:18:58 תודה!