חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/06/2019
שעה:	09:36:38
אדוני שלום רב, התשובה שלילית. על פי הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, רשאי צרכן לבטל עסקה לרכישת מוצר באמצעות האינטרנט בתוך 14 ימים מיום שסופק המוצר, בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם. הזמנת המוצר מספק אחר אינה מקנה זכות לגבייה מעבר לקבוע בדין.

12/6/2019 11:56	ביטול עסקה	ביטול עסקה
ביטול עסקה מחבר: ביטול עסקה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/06/2019 שעה: 11:56:44 שלום, האם חברה שהזמנתי מחשב דרך את האינטרנט שלה (מחשב רגיל בלי שינויים מיוחדים וכדומה) יכולה לגבות ממני עד 25 אחוז דמי ביטול מכיוון שלטענתה היא הייתה צריכה להזמין את המחשב מספק אחר עבורי? אם לא - עד כמה היא יכולה לגבות? אציין שהביטול נעשה לאחר פחות מ-15 ימים. תודה רבה

13/6/2019 09:36	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה
re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2019 שעה: 09:36:38 אדוני שלום רב, התשובה שלילית. על פי הוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, רשאי צרכן לבטל עסקה לרכישת מוצר באמצעות האינטרנט בתוך 14 ימים מיום שסופק המוצר, בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם. הזמנת המוצר מספק אחר אינה מקנה זכות לגבייה מעבר לקבוע בדין.