| מחבר: | מרדכי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 12/06/2019 |
| שעה: | 09:48:11 |
|
הזמנתי בר מים מחברה ידועה וקבלתי אותה, אך הוא שבור מעת שקבלתי אותה- המים חמים לא עובדים- חוץ מפגמים אחרים יותר קטנים. החברה שלחה טכנאי שתיקן אותה, אך התברר כבר באותו יום שהוא לא הצליח לתקן אותה. מה הזכויות שלי, הן לגבי ביטול העיסקה או לפחות לדרוש מהחברה שיספקו לי מכשיר חדש, ולא יתקנו לי אותו מכשיר שכבר נמצא אצלי.
גם רימו אותי, מכרו לי מערכת סינון בתוספת 29 ש"ח לחודש- המובן מזה שבנוסף ל-65 ש"ח שאני כבר שילמתי עבור הבר מים כפול 36 תשלומים, אני אצטרך לשלם תוספת 29 ש"ח לחודש כפול 36. אני חישבנתי בעל פה בפני הטכנאי שזה תוספת של בערך עוד אלף ש"ח והסכמתי. בסוף מתברר שהטכנאי התכוון לתוספת 29 כפול 72 תשלומים. לא רק זה אלא שהם גבו את זה ב-59 ש"ח כפול 36 תשלומים. אני רוצה שיבטלו לי את קניית מערכת הסינון. מה אני אמור לעשדת? |
|
|
בר מים
re:בר מים