| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול עסקה | ||
| מחבר: | עידו נחשון (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 12/06/2019 | |
| שעה: | 17:14:19 | |
| הוזמן ארון לפי מידות מיוחדות, בנוסף נשלח גם מודד לבית הלקוח.
בוצעה הזמנה וכל הכסף שולם מראש. בזמן ההתקנה התברר שהארון בנוי לפי מידות לא נכונות - גודל הארון שנבנה לא מתאים למקום המיועד עבורו. בנוסף התגלו פגמים על גבי הפלטות של הארון. לשירות הלקוחות של הספק נשלח מייל( יומיים ממועד קבלת הארון) ובו צוין בפני הספק שבמצב הנוכחי לא ניתן להשתמש בארון וזה דורש פירוק והחזרה למפעל. שאלה: האם ניתן לבטל את העיסקה עקב טעות במידות של הארון ולדרוש מהספק החזר כספי מלא כולל הוצאות על הובלה והרכבה. | ||
| 12/6/2019 17:14 | עידו נחשון |
 ביטול עסקה |
| 13/6/2019 13:42 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול עסקה |