חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה
מחבר:	John Wick (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/06/2019
שעה:	10:59:07
הוזמן ארון לפי מידות מיוחדות, בנוסף נשלח גם מודד לבית הלקוח. בוצעה הזמנה וכל הכסף שולם מראש. בזמן ההתקנה התברר שהארון בנוי לפי מידות לא נכונות - גודל הארון שנבנה לא מתאים למקום המיועד עבורו. בנוסף התגלו פגמים על גבי הפלטות של הארון. לשירות הלקוחות של הספק נשלח מייל( יומיים ממועד קבלת הארון) ובו צוין בפני הספק שבמצב הנוכחי לא ניתן להשתמש בארון וזה דורש פירוק והחזרה למפעל. שאלה: האם ניתן לבטל את העיסקה עקב טעות במידות של הארון ולדרוש מספק החזר כספי מלא כולל הוצאות על הובלה והרכבה.

12/6/2019 10:59	John Wick	ביטול עסקה
ביטול עסקה מחבר: John Wick (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/06/2019 שעה: 10:59:07 הוזמן ארון לפי מידות מיוחדות, בנוסף נשלח גם מודד לבית הלקוח. בוצעה הזמנה וכל הכסף שולם מראש. בזמן ההתקנה התברר שהארון בנוי לפי מידות לא נכונות - גודל הארון שנבנה לא מתאים למקום המיועד עבורו. בנוסף התגלו פגמים על גבי הפלטות של הארון. לשירות הלקוחות של הספק נשלח מייל( יומיים ממועד קבלת הארון) ובו צוין בפני הספק שבמצב הנוכחי לא ניתן להשתמש בארון וזה דורש פירוק והחזרה למפעל. שאלה: האם ניתן לבטל את העיסקה עקב טעות במידות של הארון ולדרוש מספק החזר כספי מלא כולל הוצאות על הובלה והרכבה.

13/6/2019 09:23	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה
re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2019 שעה: 09:23:27 שלום וברכה, "דרך המלך", הן מבחינת דיני החוזים והן מחוק המכר, היא ליתן לבית העסק הזדמנות לתקן את ההפרה ו/או אי ההתאמה במוצר, לפי העניין. כשלון לעשות כן בתוך זמן סביר יש בו כדי להקים לצרכן את הזכות לבטל את העסקה ולקבל את התמורה ששולמה בחזרה. מכל מקום, התנהלות בית העסק כנטען יש בה כדי להקים חבות כלפיו לפיצוי בגין נזק סביר ומוכח שנגרם לך בנסיבות, בכפוף לדרישות דיני הנזיקין.