חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול מנוי בקאנטרי (בריכה+חדר כושר)
מחבר:	ניסן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/06/2019
שעה:	09:26:52
תודה על התשובה. ע"פ חוק הגנת הצרכן העוסק צריך להציג לצרכן בכתב, טרם ההתקשרות את המחיר החודשי הגבוה שלא במסלול תקופת ההתחייבות - אך לא הוצג לי בעת הרישום כל מסמך שמראה שקיים מסלול ללא התחייבות. אם כך, מה עליי לעשות?

12/6/2019 08:37	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי בקאנטרי (בריכה+חדר כושר)
re:ביטול מנוי בקאנטרי (בריכה+חדר כושר) מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/06/2019 שעה: 08:37:26 שלום רב ניסן, ראי מידע באתר המועצה לצרכנות בעניין תיקון 37 בחוק הגנת הצרכן באמצעות הקישור שלהלן: http://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1

12/6/2019 09:26	ניסן	re:re:ביטול מנוי בקאנטרי (בריכה+חדר כושר)
re:re:ביטול מנוי בקאנטרי (בריכה+חדר כושר) מחבר: ניסן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/06/2019 שעה: 09:26:52 תודה על התשובה. ע"פ חוק הגנת הצרכן העוסק צריך להציג לצרכן בכתב, טרם ההתקשרות את המחיר החודשי הגבוה שלא במסלול תקופת ההתחייבות - אך לא הוצג לי בעת הרישום כל מסמך שמראה שקיים מסלול ללא התחייבות. אם כך, מה עליי לעשות?

13/6/2019 08:45	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול מנוי בקאנטרי (בריכה+חדר כושר)
re:re:ביטול מנוי בקאנטרי (בריכה+חדר כושר) מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/06/2019 שעה: 08:45:01 ניסן שלום רב, במקרה זה, קובעת ההנחיה של הרשות לסחר הוגן, כי הצרכן רשאי לבטל את העסקה ללא דמי ביטול, ולשלם רק בעבור החלק היחסי של המנוי.