חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מיקסר קנווד
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/06/2019
שעה:	09:09:22
פנית שלום רב, על פי תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה על בית העסק מוטלת החובהל תקן כל פגם במוצר בתוך המועדים הקבועים בדין. מכיון שמדובר בפגם שני בתוך זמן קצר, תחושותייך בהחלט מובנות, אך היה ובית העסק טוען כי הצליח לרפא את הפגם, עליך לבצע איסוף של המוצר. היה ותתקלי בפגם כלשהו, במהלך יתר תקופת האחריות, את בהחלט רשאית לדרוש החלפת המוצר בחדש ותקין, עקב פגמים חוזרים ונשנים.

11/6/2019 14:26	פנית אהרון	מיקסר קנווד
מיקסר קנווד מחבר: פנית אהרון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2019 שעה: 14:26:08 רכשתי מיקסר קנווד מחב' ברימאג בחולון בתאריך 13/2. בתאריך 4/4 המיקסר נכנס לתיקון בחברה והוחלף ציר גיר, בתאריך 7/5 המכשיר נכנס שוב נכנס לתיקון, הם התקשרו אלי לקחת את המיקסר, אני לא הסכמתי לקבל את המיקסר בחזרה מכיוון שאני מרגישה שהם מכרו לי מיקסר פגום. דיברתי עם בחור מברימאג חולון, אמר שיחזרו אלי, אף אחד לא חזרו. דיברתי עם שירות לקוחות ברימאג לוד אמרו שמנהל בשם דורון יחזור אלי. אני מתורתרת כבר הרבה זמן ואף אחד לא חזר אלי. מה הזכויות שלי?

12/6/2019 09:09	המועצה לצרכנות	re:מיקסר קנווד
re:מיקסר קנווד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/06/2019 שעה: 09:09:22 פנית שלום רב, על פי תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה על בית העסק מוטלת החובהל תקן כל פגם במוצר בתוך המועדים הקבועים בדין. מכיון שמדובר בפגם שני בתוך זמן קצר, תחושותייך בהחלט מובנות, אך היה ובית העסק טוען כי הצליח לרפא את הפגם, עליך לבצע איסוף של המוצר. היה ותתקלי בפגם כלשהו, במהלך יתר תקופת האחריות, את בהחלט רשאית לדרוש החלפת המוצר בחדש ותקין, עקב פגמים חוזרים ונשנים.