| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 12/06/2019 |
| שעה: | 14:17:02 |
|
שלום רב אמירה,
עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בריהוט, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא יוצר במיוחד על פי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן.
היה והמוצר יוצר כבר על פי מידות או דרישות מיוחדות שלכם שלא קיימים בקטלוג של החברה, הדבר עלול להוות טובין ביצור מיוחד ועל כן, לא תקום לכם זכות לבטל את העסקה ויהיה עליכם לפעול בהתאם למדיניות של בית העסק. |
|
|