חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:החלפה וזיכוי
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:11/06/2019
שעה:13:34:43

שרון שלום רב,
המחוקק לא קבע הוראות בנוגע להחלפות וזיכויים אלא אך ורק בנוגע לזכות לביטול עסקה וקבלת החזר כספי.
כאשר אין זכות בדין לקבלת החזר כספי, תנאי הזיכוי וההחלפה יהיו בהתאם למדיניות בית העסק ועל כן משחלף המועד שנקבע על ידי בית העסק הוא אינו מחוייב להחליף או להנפיק זיכוי.
11/6/2019 11:13 שרון החלפה וזיכוי
11/6/2019 13:34 המועצה לצרכנות    re:החלפה וזיכוי