חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:3 שעות איחור של אוטובוס
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/06/2019
שעה:	08:48:10
יוסי ודפנה שלום רב, ראשית, חשוב לציין כי אי עצירת אוטובוס בתחנה מהווה הפרה לכאורה הוראת תקנה 399 (א) לתקנות התעבורה, אשר כותרתה "הפעלת שירות סדיר" תחת הפרק "חובות בעל רישיון", קובעת כדלקמן: "בעל רשיון קו יפעיל את השירות שעליו ניתן לו הרשיון באורח תקין, סדיר ורצוף, בצורה המבטיחה נסיעה נוחה ויעילה בהתחשב בצרכי הציבור". אי עצירה כאמור, מזכה את הצרכן בזכות לפיצוי בגין כל נזק כלכלי שנגרם לו עקב אי בעצירה כאמור. ישל פנות בכתב לחברה ולציין את האמור לעיל, ובמקביל, לדווח על הנושא לרשות הארצית לתחבורה ציבורית. ניתן לעשות זאת באמצעות הקישור הבא: https://www.gov.il/he/service/complaint_about_conduct_in_public_transportation

10/6/2019 14:47	דפנה	re:re:3 שעות איחור של אוטובוס
re:re:3 שעות איחור של אוטובוס מחבר: דפנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/06/2019 שעה: 14:47:36 הבן שלי חיכה 3 שעות לאוטובוס של חברת אפיקים בצומת גהה (קו 286) כבר הרבה פעמים. האוטובוס עובר ולא עוצר. חברת אפיקים לא עושה דבר בנדון, למרות תלונות מרובות שלי. בושה להם.

11/6/2019 08:48	המועצה לצרכנות	re:re:re:3 שעות איחור של אוטובוס
re:re:re:3 שעות איחור של אוטובוס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2019 שעה: 08:48:10 יוסי ודפנה שלום רב, ראשית, חשוב לציין כי אי עצירת אוטובוס בתחנה מהווה הפרה לכאורה הוראת תקנה 399 (א) לתקנות התעבורה, אשר כותרתה "הפעלת שירות סדיר" תחת הפרק "חובות בעל רישיון", קובעת כדלקמן: "בעל רשיון קו יפעיל את השירות שעליו ניתן לו הרשיון באורח תקין, סדיר ורצוף, בצורה המבטיחה נסיעה נוחה ויעילה בהתחשב בצרכי הציבור". אי עצירה כאמור, מזכה את הצרכן בזכות לפיצוי בגין כל נזק כלכלי שנגרם לו עקב אי בעצירה כאמור. ישל פנות בכתב לחברה ולציין את האמור לעיל, ובמקביל, לדווח על הנושא לרשות הארצית לתחבורה ציבורית. ניתן לעשות זאת באמצעות הקישור הבא: https://www.gov.il/he/service/complaint_about_conduct_in_public_transportation